25 Preguntas de Gobernanza de IA para Consejos

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Estrategia, valor de negocio & inversión

¿Qué casos de uso de IA trata la organización como prioridad estratégica, y a qué resultados de negocio están vinculados?

¿Están claramente separadas las aplicaciones en producción, en piloto y en fase de idea?

¿Se ha definido para cada caso de uso el valor esperado, el costo, el riesgo y una métrica de éxito?

¿Las inversiones en IA forman una arquitectura empresarial coherente, o avanzan como proyectos desconectados?

¿Las inversiones en modelos, plataforma, nube y GPU de la organización se respaldan en datos reales de necesidad de uso y capacidad?

¿Qué aplicaciones dependen críticamente de un único modelo, proveedor, plataforma o equipo especializado?

Preparación para producción & capacidad arquitectónica

¿Se han probado los sistemas de IA críticos con usuarios reales, datos reales, alta carga, fallos y condiciones de interrupción?

¿El flujo de datos, modelo, aplicación, agente, herramienta e identidad es visible de extremo a extremo, desde la solicitud del usuario hasta el resultado de negocio?

¿Se sabe a qué datos puede acceder cada sistema, qué transacciones puede iniciar y de qué aprobaciones humanas depende?

¿Cómo continúa el proceso de negocio cuando un modelo, una fuente de datos o un servicio externo no están disponibles?

¿Los cambios en modelos, prompts, fuentes de datos y aplicaciones se prueban y se llevan a producción de forma controlada?

¿Se monitorean la calidad, la seguridad, el rendimiento, el costo y el resultado de negocio dentro de la misma vista operativa?

Riesgo, seguridad & resiliencia

¿Se ha mapeado la superficie de ataque de IA de la organización en las capas de usuario, modelo, RAG, agente, herramienta, API, proveedor e infraestructura?

¿Se han probado la inyección de instrucciones, la exposición de datos sensibles, el envenenamiento de datos, la escalada de privilegios de agentes y el uso descontrolado de herramientas?

¿Los agentes operan con identidades distintas y el principio de mínimo privilegio?

¿Existe una aprobación humana explícita, un límite de transacción y un mecanismo de detención para acciones críticas o difíciles de revertir?

¿Se ha probado el modelo, proveedor, región o método de continuidad manual de respaldo bajo condiciones reales de interrupción?

¿Se sabe cuántos procesos de negocio se verían afectados simultáneamente por una interrupción de un proveedor o plataforma compartida?

Gobernanza, evidencia & supervisión de la dirección

¿Qué fuentes verifican el inventario de sistemas de IA de la organización, y cómo se detectan los usos fuera de ese inventario?

¿Se pueden presentar, además de los documentos de política y arquitectura, la configuración en vivo, los resultados de pruebas, las métricas de producción y los registros de incidentes para los controles críticos?

¿Se muestran explícitamente en los informes de dirección las áreas desconocidas, las excepciones y las aplicaciones fuera de alcance?

¿Todo riesgo material tiene un único responsable, una fecha objetivo, una métrica de éxito y un mecanismo de seguimiento?

¿Los informes de dirección muestran, junto con la puntuación general, los desequilibrios por categoría, las pruebas fallidas, las dependencias críticas y los riesgos abiertos?

¿El perfil de arquitectura objetivo de la organización está alineado con la estrategia de negocio, el apetito de riesgo, la regulación y la capacidad de inversión?

¿Con qué frecuencia se reevalúa la arquitectura de IA a medida que cambian la tecnología, las amenazas, el portafolio de casos de uso y las expectativas regulatorias?

25 preguntas que todo Consejo y Comité Ejecutivo debería hacer

Estrategia, valor de negocio & inversión

Preparación para producción & capacidad arquitectónica

Riesgo, seguridad & resiliencia

Gobernanza, evidencia & supervisión de la dirección